ÍEI
RANKING DE
INNOVACIÓN DESDE
LA PERSPECTIVA
DEL CONSUMIDOR
El Índice Español de Innovación (ÍEI) es una puntuación que otorgan los consumidores españoles a las empresas según el grado de innovación percibido de sus productos y servicios. El ÍEI abarca 120 empresas de 20 sectores de la economía española, que representan más del 70% de todo el consumo de los hogares.
El ÍEI es único
El ÍEI es único porque mide la innovación teniendo en cuenta el punto de vista de los consumidores, lo que diferencia de otros índices que consideran la perspectiva de los empresarios, las opiniones de expertos o los indicadores macroeconómicos.
Las puntuaciones se calculan siguiendo una metodología cuidadosa y detallada que permite crear un ranking de las empresas más innovadoras a nivel sectorial y para toda España.
SOBRE EL ÍNDICE
El ÍEI es un proyecto
De la Universidad Carlos III de Madrid que se desarrolla en alianza con la Norwegian School of Economics NHH y la consultora Neovantas.
El ÍEI está compuesto por 3 índices:
Índice de Innovación Comercial
Mide el nivel en el que los consumidores valoran el grado de innovación global de los productos y servicios de la empresa.
Índice de Innovación Digital
Mide el grado en el que los consumidores perciben a la empresa como innovadora en sus soluciones digitales.
Índice de Innovación Social
Mide la contribución percibida de la empresa a la sociedad y al medio ambiente a través de la innovación.
RANKING
El resultado es la calificación y clasificación anual (ranking) de las principales empresas B2C que operan en el país en varios sectores, en función de su capacidad de innovar, su atractivo relativo y la lealtad de sus clientes.
EVALUACIÓN
Mediante un procedimiento cuidadosamente diseñado, se crea un ranking que nos permite comparar la innovación de las empresas y de diversos sectores dentro de la economía española.
INNOVACIONES
El índice de innovación captura la percepción de la innovación en los productos y servicios de las empresas.
LA PERCEPCIÓN
Examinamos los efectos de la percepción de la innovación en el posicionamiento estratégico de las empresas y en la lealtad de los clientes.
Descripción técnica
El ÍEI se fundamenta en un modelo de investigación
Los constructos y medidas del modelo de investigación se derivan teóricamente, y se validan mediante una serie de pre-tests.
Recogida de datos en 4 oleadas trimestrales
Entre 100 y 300 evaluaciones por empresa
El Índice se calcula teniendo en cuenta más de 24.000 evaluaciones de los consumidores
Ranking ÍEI
Cada año se publicará el ranking de las mejores empresas según la innovación comercial, digital y social percibida por los consumidores españoles.
Exploramos e investigamos
Los datos recogidos no sólo nos permiten calcular el ÍEI por empresa, sector y país, sino también explorar los mecanismos que ayuden a las empresas a mejorar la comunicación con sus consumidores.
El Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) pretende ser el puente entre la universidad y el mundo real: un vínculo entre sus miembros y el mundo empresarial y social, con un compromiso de impulso y divulgación de la investigación aplicada a la mejora de la eficiencia y la eficacia de la actividad empresarial. La actividad del INDEM tiene un especial énfasis en la innovación empresarial.
El INDEM cuenta con más de 60 investigadores: la mayoría pertenecen al Departamento de Economía de la empresa y otros proceden de otros departamentos de la propia Universidad Carlos III de Madrid (Economía y Estadística) así como de otras universidades prestigiosas a nivel internacional.